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Lineups

L’idée des lineups est née d’une réflexion commune avec les product managers. J’ai conçu les premiers prototypes pour les confronter rapidement aux joueurs et poser les bases de cette nouvelle expérience.

Mots clés

Product design

Ux design

Ui design

Feature

Recherche design

co-conception

Ambiance design

Guerilla testing

Prototype

Architecture de l'info

Client

Logiciels

Les lineups en quelques chiffres

Gaïa
en quelques chiffres

Les lineups en quelques chiffres

Gaïa
en quelques chiffres

98%

de joueurs mobile

+10

sports compatibles

+++

paris buteurs

++

paris live

Mon rôle

J’ai piloté la conception de la feature de bout en bout : cadrage du besoin avec les PM, définition des hypothèses, exploration des pistes visuelles, prototypage rapide et animation des tests utilisateurs.

J’ai également mené les arbitrages UX/UI, formalisé les règles de fonctionnement (hiérarchie, interactions, comportements cross-sport) et intégré la solution dans le design system.

Enfin, j’ai assuré l’alignement produit, design, tech pour garantir une implémentation cohérente et scalable sur l’ensemble des sports.

Contexte

Début 2023, les paris buteurs connaissent une croissance importante dans les paris sportifs.

La demande des utilisateurs augmentait, et l’équipe produit cherchait une solution pour rendre ces paris plus accessibles, plus rapides et plus engageants.

Problèmes rencontrés

Utilisateur

• Consultation difficile de l’ensemble des buteurs : navigation complexe, beaucoup de scroll, informations éclatées

• Obligation d’ouvrir "Voir plus de sélections" ou de multiplier les allers-retours

• Impossible d’accéder rapidement à l’offre depuis la home

• Temps de décision allongé, surcharge cognitive (lois de Miller et de Parkinson)

Produit

• L’offre buteurs n’était pas suffisamment mise en avant

• Nécessité de se différencier face aux concurrents

• Forte demande des joueurs & enjeu business important

• Beaucoup de joueurs quittaient l’app pour consulter des contenus sur Flashscore

Design

• Parcours fragmenté et peu efficace pour choisir un buteur

• Trop d’informations disséminées, rendant la prise de décision lente

• Manque d’un système clair et répétable pour tous les sports

Hypothèses

Nous avons cadré deux approches possibles avec les PM : une version gamifiée (Lineups), ou une page dédiée aux buteurs centrée sur la hiérarchie. Ces deux pistes ont été évaluées selon leur potentiel business, leur faisabilité technique et leur impact sur le parcours.

Prototypage

J’ai exploré deux directions principales : "Lineups 2D & 3D".

Version Classique (A)

• Lecture du nom des joueurs plus rapide, informations directes

• Structure connue des joueurs que l'on retrouve dans les autres apps (Flashscore)

• Design plus simple, épuré, on garde que l'essentiel

Version cartes / terrain (B)

• Plus engageante, immersive, rappelant les cartes FUT (FC)

• Reprend les codes des tables de jeu du poker pour permettre aux joueurs cross-cell de s'identifier plus rapidement

• Représentation plus naturelle du terrain, compréhension immédiate du sport

Segmentation joueurs

J’ai mené des tests guerrilla auprès de deux profils de joueurs :

Groupe 1 : Joueurs expérimentés

Groupe 1 :
Joueurs expérimentés

Groupe 1 : Joueurs expérimentés

• Lecture de la composition des joueurs plus rapide (B)

• Meilleure projection dans les actions du match (B)

• Contextualisation du sport immédiat (B)

• Décisions prises plus rapidement (B)

Groupe 2 : Joueurs récréatifs

Groupe 2 :
Joueurs récréatifs

Groupe 2 : Joueurs récréatifs

• Version Classique (A) jugée "simple et épuré mais froide"

• Version carte / terrain (B) perçue comme plus fun et plus "game-like"

• Contextualisation du sport immédiat (B)

• Lecture de la composition des joueurs plus rapide (B)

Les résultats des deux groupes convergeaient vers un même constat : la mise en contexte visuelle (terrain + cartes) permettait de réduire la charge cognitive et d’accélérer la prise de décision. Ce point a servi de base pour les arbitrages design & produit.

Cette approche validait notre hypothèse que la contextualisation du match améliore la découverte des buteurs et accélère la prise de décision.

Décisions & arbitrages

L’alignement avec les product managers, l'équipe design et la tech a confirmé que la version carte / terrain était la plus pertinente :

• Plus ludique

• Meilleure mise en contexte

• L'interface des lineups plus différenciante face aux concurrents

• Composants plus modulaires et exploitables pour les autres sports, ainsi que les améliorations futur (carte évolutive).

• La métaphore "carte/terrain", proche des tables de poker, capitalise sur des repères visuels connus des joueurs et améliore l’adoption et la cohérence cross-cell.